Polityka anulowania i zwrotów

Zaktualizowano: 2025

1. Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy 14 dni bez podania przyczyny.
Termin rozpoczyna się w dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba (niebędąca przewoźnikiem)
weszła w posiadanie produktu.

2. Korzystanie z prawa do odstąpienia od umowy

Prześlij jednoznaczne oświadczenie (e-mail lub list) na adres:

AV WEBSHOP, LLC
1111B S Governors Ave STE 81890
Dover, DE 19904 – USA
E-mail: contact@sztuczne-trawy.pl
Telefon: (941) 946-7213

Korzystanie z formularza nie jest obowiązkowe — wystarczy przesłać oświadczenie w ciągu 14 dni.

3. Skutki odstąpienia od umowy

Zwrócimy wszystkie płatności, w tym standardowe koszty dostawy,
lecz nie dodatkowe koszty wynikające z szybszych metod dostawy.

Zwrot zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.

Zwrot może zostać wstrzymany do czasu otrzymania produktu.

4. Zwrot produktu

Produkt należy zwrócić w ciągu 14 dni.
Koszty zwrotu ponosi klient.

5. Odpowiedzialność klienta

Klient odpowiada wyłącznie za zmniejszenie wartości produktu,
spowodowane korzystaniem wykraczającym poza sprawdzenie charakteru i działania produktu.